mantis常见问题集锦!

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Qestion:

我的统计报表下面只有打印报告这个选项,为什么没有统计报表和图形报表俩个选项?
Answer:
默认情况下,Mantis的图形报表是关闭的,需要安装JPGraph模块并设置$g_use_jpgraph为ON才能打开图形报表
Question:
我下载的1.0.0rc3Mantis解压后,里面没有建库文档呀

Answer:
在安装包里的doc文件夹中的install文件有说明
.Nexwewillcreatethenecessarydatabasetablesandabasicconfigurationfile.
Fromyourwebserver,accesshttp://yoursite/mantis/admin/install.php
就是直接运行这个文件即可
Question:
mantis在缺陷跟踪工具里怎么样?

Answer:
简单易用,但是适应性得根据公司情况而定
因为是开源得,所以可以修改适配需求
Question:
mantis总的说来比较适合什么样规模的公司呢?
比如说它能够支持多少人同时登陆访问
或者能支持同时多少个项目的存在啊?
Answer:
能支持很多个项目,取决于数据库得存储空间
至于访问量也和web服务器得能力有关系
Question:
怎么使用过滤器的?

Answer:
过滤器实际上属于一种搜索,根据给定的条件进行搜索
Question:
mantis装在LINUX上还是WINDOWS上呢?

Answer:
都可以
Question:
私有和公有在具体应用时有什么区别?

Anser:
根据需要而定了,私有和公有就是是否给某些角色看的
如果是公的,就属于open型,私的有一定权限的也能看
Question:
每个角色都赋予什么权限?

Answer:
配置文件有设置,可根据需要进行设置
Question:
实际使用时开发人员就给与开发人员的权限、测试人员就给与报告人员的权限吗?

Answer:
目前一般是这么定义的,可就是觉得不方便,建议考虑修改代码实现
因为属于报告人员,不能修改issue,但是会存在填写完后有错误的,自己需要修改一下
那么这个功能就不能满足
Question:
项目启动后,管理员给项目负责人建立帐号?然后由项目负责人往里添加人员吗?

Answer:
只有admin才能建立帐户
Question:
admin不就是管理员吗?

Answer:

Question:
由管理员创建项目还是项目负责人创建?
Answer:
只有经理以上权限才能进行项目管理
Question:
admin的权限应该包括manager的权限的吧?

Answer:

Question:
项目负责人和测试负责人都给与“经理”的权限吗?

Answer:
对,但管理的人员不一样,在流程所属状态方面也是不一样的
Question:
请问有谁知道怎么设置提交bug的时候不发送email提示,我这总是有提示,邮箱里都是垃圾邮件

Answer:你可以修改config_inc.php中的参数$g_enable_emai|_notification=OFF
=ON是开通。还可关闭发邮件通知的功能了
Question:
提交bug后指派就会发邮件,但是由于邮箱的问题老是提示PROBLEMSSENDINGMAILTO:
MailerError:SMTPError:Thefollowingrecipientsfailed:admin,就在管理员那总收到提示信息

Answer:
SMTPError!默认情况下,Mantis使用内置的Mailto()函数进行邮件的发送,包括新用户注册发送密码、Bug改变提醒、重设密码等邮件的发送都使用MailTo()来完成,不过实际使用中发现,MailTo函数好像不支持需要校验的邮件服务器,比如263邮箱每次都提示需要校验,所以给PHP安装PHPMail模块,设置Mantis使用PHPMailer发送邮件。
Question:
mantis里面的编辑项目里的分类是做什么用的?

Answer:
有的使用说明里面说这个可以看作是项目的功能模块,也可做阶段性,测试性质的分类,可根据具体情况定义使用
Question:
issue里面的”productbuild”是指产品是B/S或者C/S的吗?

Answer:
“productbuild”指的是被测软件的build号
Question:
同一个项目能把每个版本表单区分开就更完美

Answer:
有修改日志的体现
Question:
Assignto是指指派到跟踪BUG的测试人员还是指派到负责修改BUG的开发人员

Answer:
指派到你流程中的角色,至于具体哪个,看流程中的阶段和状态
Question:
mantis在哪可以下载?

Answer:
http://www.mantisbt.org/download.php
Question:
再问个问题哦,把issue的viewstatus设定为private以后可不可以让一部分的除了管理员和提交者以外的其他人看到呢?就像project可以通过添加用户来做到的那样.

Answer:
只是根据用户权限确定,而不根据用户确定
Question
自定义字段管理中,如何设置选择列表框?比如我定义了”阶段”1枚举类型启动阶段,初始阶段,细化阶段,构造阶段,移交阶段,维护阶段默认值为”构造阶段”但是在项目中出现的确不能选择?该如何设置呢?正则表达式有什么用?

Answer:
自定义字段可以实现你的需求,在字段可能取值框里填写所有需要选择的值,用“|”分隔就可以
Question:
我想改“严重性”“优先权”“状态”“出现频率”等选项内容,去哪改?

Answer:
在程序文件中修改,可以搜索相关字样,根据程序语句的要求,将相应的文字作修改。
Question:
设置$g_default_language=’chinese_simplified’;
所有页面都报错:
SYSTEMWARNING:htmlspecialchars():charset`GBK’notsupported,assumingiso-8859-1